此次南方電網公司社會責任報告的發布首次采用媒體見面會及網絡發布的形式，既體現了可持續發展戰略與企業發展戰略的高度融合，自覺接受媒體、公眾和利益相關方的監督,又體現了順應“互聯網+”的創新需求,倡導社會更加關注企業社會責任履行。
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緊扣時代主題，體現行業特色
據了解，南方電網公司《2014年社會責任報告》（下稱《報告》）以認識和適應新常態，進一步提升履責管理水平為重點論述框架，圍繞2014年度南方電網公司核心工作，充分展示了南方電網公司在“電力供應”、“綠色環保”、“經濟績效”、“社會和諧”等領域取得的實踐成果與責任績效。
——在抗擊重大災害方面，2014年，南方五省區先后發生強臺風、特大暴雨、雨雪冰凍、地震等多種類型的突發自然災害。公司踐行“大災當前，責任在先”的理念，成功經受了各種自然災害的考驗，確保了電網安全穩定運行，有效保障了經濟社會發展和人民生活正常用電。在遭受1973年以來登陸華南的最強臺風“威馬遜”襲擊后，南方電網公司僅用19天就完成了全部搶修復電工作，全面恢復災區供電。
——在迎接能源革命方面，作為中國電力改革的試驗田，南方電網公司肩負對中央負責、為五省區服務的責任和使命，堅決貫徹國家意志，順應社會發展，全力配合國家深入推進電力體制改革，主動迎接能源革命時代的到來。積極配合國家發改委和廣東省發改委推進了深圳輸配電價試點改革，保障了試點首個監管周期平穩實施；國家《輸配電定價成本監審辦法（試行）》下發后，主動配合國家發改委開展了云南、貴州輸配電價改革試點和定價成本監審相關工作。
——在電力保障服務方面，南方電網公司堅持“以客為尊，和諧共贏”的服務理念，始終堅持安全生產底線思維，積極推進電網建設，不斷增強科技創新和管理創新能力，努力讓客戶享受到國際先進水平的供電服務。2014年，全網客戶平均停電時間為4.69小時/戶。其中，西部地區停電時間平均降幅超過東部，貴陽供電局成為公司西部第一家供電可靠性B級企業。全國電力可靠性A級企業占全國的一半。公司第三方客戶滿意度測評79分，同比提高3分，服務工作得到更多客戶認可，在多個地方政府組織的社情民意調查中公司居公共服務行業之首。
——在可持續發展方面，南方電網公司成立十多年來，積極促進清潔電源特別是水電、風電、太陽能等可再生能源發展，區域內非化石能源裝機占總裝機的比例提高到48.5%，大幅高于全國平均水平。近年來，南方電網公司西電東送電量逐年提高，特別是2014年送電量達1723億千瓦時，其中送水電電量1205億千瓦時，最大限度地利用了西部水電等清潔能源，實現了東西雙贏。持續深化節能發電調度，單位售電量化石能耗減少24克標準煤/千瓦時。
在經濟績效方面，南方電網公司更加關注國家政策方針和企業經營管理，從提升經營業績、推進依法治企、提高運營效率、促進電力市場發展、服務區域經濟發展等角度展現公司的履責成效。
在社會和諧方面，南方電網公司牢固樹立利益相關方理念，從內部和諧和外部和諧兩大方面入手，對促進民族和諧、服務三農發展、熱心社會公益、推動合作共贏、促進員工發展的履責實踐進行重點展示。
據南方電網公司戰略策劃部副主任劉靜萍在媒體見面會上介紹，該公司社會責任報告連續五年均獲得中國社科院企業社會責任研究中心五星級評價，也是央企中唯一連續四年獲得五星級評價的企業，還獲得了“企業社會責任報告評級特別紀念獎”。在2014年《企業社會責任藍皮書》中國300強系列企業社會責任排序中，南方電網公司社會責任綜合發展指數和行業發展指數排名均榮獲第一。在中央企業管理提升活動中，南方電網公司社會責任專項領域被評為“中央企業管理提升活動專項提升先進單位”。
創新發布形式 呈現互聯網特色
在報告發布環節，南方電網公司董事長趙建國宣布中國南方電網公司《2014年社會責任報告》正式發布，隨后LED播放啟動視頻。與以往的不同的是，今年的報告發布緊跟移動互聯時代發展新趨勢，在相關位置設置二維碼視頻鏈接，利用網絡版和H5版報告，更加便利利益相關方通過視頻、網絡和手機微信等渠道，隨時隨地了解感興趣的內容，讓傳遞的信息更加直觀、立體和豐滿。
據了解，報告發布后，南方電網五省區電網公司、廣州供電局、深圳供電局同步發布本單位的社會責任實踐報告。同時，南方電網公司還將啟動公司第三個“社會責任周”活動，本次“社會責任周”的主題是“責任接力 真情傳遞”。五省公司、廣州、深圳供電局作為實施主體，依次開展“社會責任日”活動，展示特色實踐。活動期間，該公司還組織了“責任南網行”調研團，邀請國務院國資委、中國社科院等國內社會責任研究領域的領導、專家以及中央企業代表，到江門供電局、南網能源公司珠海東澳島、深圳供電局，對南方電網公司各單位的社會責任管理與實踐進行深入了解和現場指導。
